UnitéTalk – это приложение (программное обеспечение), которое устанавливается на компьютер с операционной системы Windows или на мобильный телефон с Android/IOS, путем введения логина и пароля доступа. Доступ к приложению UnitéTalk возможен лишь при наличии подключения к интернету. Подключение к интернету может быть обеспечено любым существующим источником интернета.
Активировать услугу можно непосредственно с сайта www.talk.unite.md. Перед тем как зайти в приложение UnitéTalk и первый раз воспользоваться услугой UnitéTalk, необходимо зарегистрироваться и подтвердить свой электронный адрес. На твой электронный адрес будет выслана ссылка для проверки/подтверждения электронного адреса. Чтобы приобрести и воспользоваться услугой UnitéTalk, необходимо принять условия пользования услугой. При переходе по высланной на электронный адрес ссылке, отобразиться страничка, на которой ты сможешь выбрать номер телефона, доступный для активации, или уже активные телефонные номера/учетные записи, уже зарегистрированные на этот электронный адрес. При выборе нового телефонного номера, данный номер будет зарезервирован. На следующем этапе, необходимо будет пополнить счет для того, чтобы воспользоваться услугой UnitéTalk. Оплата производиться в режиме онлайн, при помощи банковской карты. Сумма, оплаченная за использование услуги UnitéTalk поступит в платежную систему практически мгновенно. Затем, будет создана учетная запись пользователя. На электронный адрес поступит письмо с информацией для доступа к приложению UnitéTalk, в том числе телефонный номер и пароль. Электронное письмо будет содержать следующую информацию для активации учетной записи:
• Номер телеофна (login UnitéTalk)
• Пароль
Введите полученную по элеткронной почте информацию в приложение UnitéTalk (загруженное программное обеспечение).
Услуга UnitéTalk включена изначально в абонемент и предоставляется бесплатно. Загрузи приложение, логин - твой номер Unite, пароль можешь узнать, позвонив в Cлужбу Поддержки Клиентов по номеру 200.
UnitéTalk – это приложение, доступное на любом гаджете, при помощи которого ты можешь звонить на любой стационарный или мобильный номер из Молдовы или других стран, с бесплатными входящими звонками и исходящими звонками по национальным тарифам.
Существуют два способа, чтобы стать пользователем UnitéTalk - если у тебя есть абонемент Unite (UnitéTalk postpaid) и виртуальный номер Unite для тех у кого нет абонемента Unite (UnitéTalk prepay).
UnitéTalk prepay
Где бы ты не находился, ты можешь звонить со своего номера Unité, как буд-то ты находишься в Молдове, без SIM картыб без контракта, без ежемесячного абонемента. Общайся внутри сети по тарифу всего 1 бань/минута, а с остальными национальными номерами Молдовы – 99 бань/мин
Тариф за активацию номера составляет 50 леев (оплачивается единожды). Пользование услугой UnitéTalk согласно тарифам: 1 БАНЬ/Мин и 99 БАНЬ/Мин с остальными национальными номерами Молдовы. Пополняешь счет когда угодно, на любую необходимую сумму - ты не зависишь от ежемесячного абонемента.
Для того, чтобы проверить баланс UnitéTalk, позвони из приложения на номер 200, и следуйте инструкциям робота.
UniteTalk prepay может быть зарегистрирован в MyMoldtelecom", где ты можешь проверить баланс своего счета, последние действия или изменить пароль.
Плата, взимаемая с абонента, зависит от зоны доступа:
1. «Национальная зона UnitéTalk» – телефонные переговоры, начатые на территории Молдовы. Тарификация минут в пакете будет осуществляться в соответствии с тарифным планом, который выбрал абонент, согласно соотношению 1:1.
2. «Международная зона UnitéTalk»– телефонные переговоры, начатые вне территории Молдовы. Тарификация минут в пакете будет осуществляться в соответствии с тарифным планом, который выбрал абонент, согласно соотношению 1:2. Позвонив через приложение UnitéTalk, 1 минута звонка на определенное направление будет оплачена, как 2 минуты в том же направлении.
Услуга UnitéTalk доступна как новым, так и существующим клиентам.
Unité вышлет тебе по электронной почте данные для доступа к приложению UnitéTalk. Данные для доступа к приложению UnitéTalk будут включать номер телефона (из сети Unité) и пароль.
• Зайди в раздел “Изменение пароля” и следуй инструкциям. При изменении пароля, на электронный адрес клиента будет выслано письмо с информацией о новом пароле.
В разделе ”Оплатить сейчас”, на сайте www.talk.unite.md, введи номер телефона (в указанном формате) и сумму платежа, который должен быть переведен на Твой счет. После успешной проверки введенных данных, тебя перенаправят на защищенный веб-раздел на сервере банка. Чтобы осуществить платеж, необходимо ввести данные личной банковской карты, такие как номер банковской карты, срок действия и секретный код, позволяющий осуществлять онлайн платежи. Передача этих данных будет проводится в соответствии мерами безопасности, доступными в рамках банка, выдавшего данную банковскую карту. Все платежи осуществляются в национальной валюте – молдавских леях (MDL). В случае если валюта перевода отличается от валюты, необходимой для платежей, конвертирование суммы будет осуществлятся согласно курсу для операций с картами, установленного в день осуществления платежа, банком, который обслуживает услугу UnitéTalk. После осуществления платежа, деньги будут перечислены на Твой личный счет в режиме онлайн и, как правило, без опозданий. Перевод денежных средств может задержаться, в зависимости от времени обработки платежа, уровня загруженности системы онлайн платежей, и т. д. Перевод денег возможен лишь при указании целых чисел.
По любому вопросу, ты можешь связаться по факсу, электронной почте или телефону, со Службой поддержки клиентов, по номеру +373 (022) 200 200. Услуга предоставляется на русском и румынском языке.